01.菩萨心肠，金刚手段，才是职场上的人应该有的态度。

　　02.职场上最佳的报复不是仇恨，而是心狠冷处理，干嘛和一个不重要的人较真？

　　03.职场上年轻貌美的前台花瓶其实最没有攻击性，活虎生龙的领导和同事才是最危险！

　　04.职场是来赚钱的地方，不是来交朋友的，如果能交到朋友那是惊喜，交不到朋友才是正常！

　　05.职场上需要韬光养晦，无论怎么讽刺，做好业绩，自然会有人来成为你的职场合作伙伴！

　　06.越是处理客户或者同事棘手的事情，越是要厚着脸皮愉快的处理！

　　07.职场上所有的问题归根结底是人的问题，是谁动了谁的奶酪？

     08.职场上，不能仅靠刷脸去坐摆渡船，猎头找你，是要看一看你手里有没有拿船桨的。

　　09.面试需要注意四点：工作经验、工作态度、能力匹配、收入保障。

　　10.新入职场需要注意寻找你的同伴，同伴可以信任他，但不能依赖他！

　　11.职场交易并不是一个贬义词，这天底下的一切，不都是交易吗？

　　12.职场上首先要做到的是取代任何人，然后再考虑做到任何人都不可以取代你。

    13.拿人钱财，替人消灾！职场上要时刻心系客户，理解她们的悲伤和快乐，成为他们的“自己人”！

　　14.职场上，你以为没有问题的地方，反而容易出大问题，而且就在你眼皮底下！

　　15.职场上不要去做客户没有要求的事情，不要给客户免费的午餐，你要有你的姿态，你是计时收费的，而且还不便宜！

　　16.分析报告的数据是死的，拿数据排列组合，得出结论的报告是活的！

　　17.职场上用最少的时间赚最多的钱，这就是高效！

18.每一个买过东西的客户，记住他们的习惯和喜好，专门给予特别的服务，而不是无差别的群发对待！

　　19.对待顾客要张弛有度，考虑他们感受，但是要恰到好处，否则物极必反！

　　20.职场上你能被人抢走客户，说明你还没有做到滴水不漏，死得明白才能避免重蹈覆辙！